W Proama wiemy jak wielką wartość stanowi dla Ciebie własny dom, gdzie odnajdujesz spokój i bezpieczeństwo dla siebie i swojej rodziny. Kupując ubezpieczenie mieszkaniowe w Proama dostajesz produkt idealnie dopasowany do Twoich potrzeb, a nasi specjaliści zadbają o to, abyś otrzymał profesjonalną i fachową pomoc na każdym etapie procesu likwidacji szkody.

Wystąpiło zdarzenie losowe? Masz ubezpieczenie w Proama?
Proces likwidacji szkody w Proama składa się z 3 etapów:

Etap 1 - Telefoniczne zgłoszenie szkody do Proama

Skontaktuj się z Działem Likwidacji Szkód Ogólnopolskiego Oddziału Obsługi Klienta pod numerem: 815 815 815* i wybierz na klawiaturze Twojego telefonu numer 1.
(* opłata wg taryf operatorów za połączenia na numer stacjonarny)

Podczas zgłaszania szkody konsultant poprosi o poniższe informacje:

  • numer polisy z jakiej szkoda ma być likwidowana,
  • dane osoby zgłaszającej szkodę:
    • imię i nazwisko,
    • PESEL,
    • adres zamieszkania,
    • dane kontaktowe (telefon, e-mail),
  • dane osoby ubezpieczonej/poszkodowanej:
    • imię i nazwisko,
    • PESEL,
    • adres zamieszkania,
    • dane kontaktowe (telefon, e-mail),
  • miejsce oraz data powstania szkody,
  • przyczyna i zakres szkody,
  • okoliczności zdarzenia.

Etap 2 - Ocena rozmiaru uszkodzeń

Po zarejestrowaniu, zgłoszeniu zostanie nadany indywidualny numer, którym należy się posługiwać podczas kolejnego kontaktu z Proama.

Przy likwidacji szkody konieczne będzie przedłożenie następujących dokumentów:

  • dokumentacja potwierdzająca własność przedmiotu szkody np. Akt Notarialny, rachunki, faktury,
  • wykaz strat w mieniu ruchomym.

Dokumenty prosimy przedstawić likwidatorowi podczas oględzin lub przesłać na nasz adres mailowy, podając numer szkody.

Etap 3 - Decyzja o wypłacie odszkodowania

W zależności od rodzaju szkody, decyzja o wypłacie odszkodowania będzie znana niezwłocznie po przekazaniu Proama kompletu wymaganych dokumentów, jednak nie później niż 30 dni od złożenia zawiadomienia. Dokumenty można dostarczyć drogą e-mailową bądź za pomocą tradycyjnej poczty.

Oblicz składkę ON-LINE Ubezpieczenie domu kupisz przez internet lub dzwoniąc pod numer 815 815 815*
(* opłata wg taryf operatorów za połączenia na numer stacjonarny)

Zamknij

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies (ciasteczka) w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. Więcej szczegółów w naszej "Polityce Prywatności".