Jeśli masz jakieś pytanie do Proama, zanim je zadasz, sprawdź, czy nie ma na nie odpowiedzi poniżej. Być może ktoś zadał nam już pytanie, na które szukasz odpowiedzi - w takiej sytuacji odpowiedź znajdziesz właśnie tutaj.
Z poniższego menu wybierz kategorię, która CIę interesuje:
Części oryginalne są dostępne wyłącznie w pakietach Autocasco Mini ASO.
Oznaczenie rodzaju części znajduje się w kolumnie 2 zestawienia cześci wykorzystanych w rozliczeniu kosztorysowym. W zestawieniu podajemy też numer katalogowy części, aby klient mógł łatwiej sprawdzić jej dostępność i cenę w warsztatach i sklepach.
Ceny części podawane są na podstawie eksperckich systemów wyceny części Audatex lub Eurotax.
Autocasco Mini Warsztat daje możliwość naprawy samochodu na nowych częściach, których producent zaświadcza, że są zgodne z częściami oryginalnymi przy wyborze likwidacji szkody bezgotówkowo i na fakturę. Jeżeli jednak klient wybierze opcję na wycenę i naprawę auta w innym, niż wskazany przez Proama warsztacie bez obowiązku przedstawiania rachunków Proama, wówczas w wycenie zostaną zastosowane potrącenia korygujące cenę części oryginalnej do ceny części, której producent zaświadcza, że jakościowo jest zgodna z częściami oryginalnymi.
Wypłata kwoty bezspornej nie zamyka procesu likwidacji szkody. Jeżeli koszty poniesione przez klienta są wyższe, należy przedstawić faktury Proama i wówczas kwota wypłaconego odszkodowania może zostać zweryfikowana, zgodnie z zapisami OWUK dla danego wariantu. Zawsze rekomendujemy klientom, by w takiej sytuacji, po otrzymaniu kosztorysu z warsztatu, uzgadniali go z Proama.
W Autocasco Mini Warsztat opcja na wycenę uwzględnia współczynnik korygujący. W sytuacji, gdy kosztorys warsztatu opiewa na wyższą kwotę i jest zgodny z OWUK, czyli uwzględnia części Q, istnieje możliwość zmiany sposobu rozliczenia szkody na wariant na fakturę.
Obecnie w Polsce nie ma obowiązujących przepisów krajowych, ale obowiązuje ROZPORZĄDZENIE KOMISJI (UE) NR 461/2010 z dnia 27 maja 2010 r. w sprawie stosowania art. 101 ust. 3 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej do kategorii porozumień wertykalnych i praktyk uzgodnionych w sektorze pojazdów silnikowych.